探索房企数字化转型趋势,开放与共创成为主流

2020-04-17 16:08:11
 “数字化”的概念提出已经有几年的时间,而大部分有卓越眼光的企业正在数字化的道路上摸爬滚打,试图找到一条适合自身发展的捷径,鲜有仍在观望的企业。他们从重新审视自身的IT能力开始,继而构建全新的数字神经网络,借助数字化转型以构建新时期的企业核心竞争力。

 

这其中不乏优秀的案例。以排名前十的房地产头部企业为例:

 

  • 他们大都以互联网的思维打破业务边界,实现业务和消费者的实时互通互联;

  • 通过整合资源,在各业务线之间形成价值链和生态圈;

  • 以信息化战略为基础,构建统一的信息平台,为多元化业务协同综合提效打好基础,重构业务流程;

  • 同时,通过大数据、人工智能等技术加速对商业效率的提升。

 

地产数字化转型三个阶段

 
 
 

由此可以看出,在企业数字化转型的过程中,信息化是基础,智能化则是未来商业的角力场,而连接则无处不在。这与正在如火如荼进行的房企数字化解决方案全国巡展的主旨不谋而合。地产数字化转型需要经历这三大阶段,信息化、在线化和智能化。

 

所谓信息化,就是实现业务流程的信息化管理和控制。流程越快、数据越准,则水平越高。这是过去十余年大部分企业重点发力的领域,称之为“信息化阶段”,而关键词是“管控”。

 

何为在线化?员工、伙伴和客户以在线方式广泛连接,用移动互联网工具打破时空限制,实现业务效率的极大提升。同时沉淀数据,为未来的智能化奠定基础,这称之为“在线化阶段”,而关键词是“提效”。

 

智能化则是通过数据化的持续沉淀建立起双中台;通过共享服务链接生态圈,接入更多的生态资源和生态能力;通过数字中台系统化沉淀数据资产,用AI算法来驱动业务,所以称之为“智能化阶段”,而关键词是“数据”。

 

整体来看,行业发展进入到新周期,房企对数字化的需求量级明显提升,对数字化建设的投入也在普遍加大,将原有的基础设施推向云端、实现全面数字化,已成为房企的主流诉求。

 

 

 

 

  垂直开放的生态平台成了主流

 

数字化的到来,让曾经轻松驰骋于大海的巨头们也经历了阴沟里翻船的囧相。众所周知,前不久一场突如其来的裁员席卷了甲骨文的中国公司。

 

风光不再,曾经的霸主到底经历了什么?是对本土市场的不适应?还是无法跟上IT环境的变化,从而引发的连锁效应?随着云服务的普及,甲骨文近年来面临较大的转型压力。传统IT架构下成熟的产品和大而全的产品体系,在数字化的今天看来对用户是极大的拖累。传统的流程在互联网模式的体系下,显得单一而笨拙,而本土特色——个性化开发让交付的周期和质量充满不确定性。而近年来AWS、阿里巴巴的崛起已变成最大的竞争对手,他们的互联网平台、云化产品加速了传统IT巨头的没落,而生态的建设无疑成为云厂商致胜的关键,因此传统厂商不断“失守阵地”。

 

如出一辙,还记得某TOP级地产商与SAP那场千亿愿景的ERP赌局吗?正是验证了传统信息化平台的弊端,从而导致草草收场。最近几年,全球的IT市场纷纷被云平台攻占。越来越多以云端生态圈为主导的垂直互联网平台形成,包括教育、医疗、金融以及房地产领域等。这标志着云计算的商用进入成熟期。这些致力于打造软硬一体化的厂商不仅可以帮助各个企业在内部进行平台建设,更整合了产业链上下游的互联网资源,以及开放生态的平台级产品。它们并行推进,相互关联。

 

同时,随着SaaS产品不断走向成熟,以及企业对SaaS的接受度不断提升,企业内应用的SaaS产品日益复杂多样,但不同产品之间彼此孤立,数据无法共通。这就使得企业SaaS产品的生态化、集成化显得十分重要。

 

然而,打造生态的前提是将平台做到极致。垂直化应用厂商的云服务必须与具体行业或上下游产业,以此结合形成生态化扩张,形成可持续的云服务商业模式,并能够持续盈利,积极创立以自身技术为基础的数据标准。同时,行业化应用厂商必须深谙行业业务,持续专注于提高用户的转化与变现效果,并做到未雨绸缪,在行业线上线下数据源的整合及模型训练上不断完善,为企业智能化发展提供先决条件。

 

在这些方面,市场上有不少厂商正在进行平台建设和产品完善,以满足企业的数字化需求。其中有一家平台值得业界关注,这就是“明源云全新开放平台”。据了解,它为房地产企业提供了全新的体验,该平台基于代码、应用和生态的开放,构建了典型开放能力。
 

在代码级别上,明源云实现了平台代码、产品代码和二次开发代码的隔离。平台不仅对明源云的研发人员和实施顾问开放能力,也面向ODC开发外包、房企技术人员和房企外包技术人员开放能力。

 

在应用级别上,明源云将原来的ERP应用解构,逐步形成了多类API。一方面云ERP解构后形成全新的云ERP,另一方面能力沉淀形成业务中台,向外开放相应API,其他应用可借助该API调用明源云的应用和数据。据悉,他们已经开放了几百个API,在营销、供应链和财务等领域都做出了广泛连接。

 

在生态层面上,企业可借助明源云的客户中台和供应链协同平台,连接更多外部的资源和能力,同时也可以借助数据中台,整合生态链的数据与资源,提升企业内部业务创新和管控的能力。

 

 

  共创将成为数字化转型契机

 

如果说平台更多的是提供一种技术和能力,那么生态更多的是创造一种机会,让资源能够循环起来,让生态里的个体能够彼此互相依靠,用技术解决业务问题,为商业提供共创机会。

 

然而,另外一种IT交付模式也值得关注,这是除了购买成熟产品以外又一种选择。随着业务的快速更新变革,房地产企业掀起了自建系统平台的研发模式,甚至成立相应的科技公司。这样做的好处无外乎可以做到自主可控,摆脱供应商的束缚。但由此带来的弊端也实为明显。传统企业与互联网化团队的格格不入,技术的不专业性、人力财力的资金支持、成本问题以及需要承担的失败风险。

 

除此之外,自主研发还存在一个巨大的隐性风险。不可否认,随着规模的壮大,企业是有实力和资金支持来组建强大的IT团队来进行自主探索的,这是企业软实力的体现。但由于企业内专业的科技人员较少,加之领导者并不擅长IT所以他们经常是雇佣外部团队进行开发。可是,这样的团队人员流动性大,经常是有成果后就选择离职创业。加之由于自建门槛高、迭代慢,虽然不少企业期望能将信息系统把控在自己手上,但经常事与愿违。所以对于核心业务不是软件开发得地产商来说,这些都导致了IT管理上的缺失,从而造成不可估量的损失。

 

那么什么样的IT模式才能顺应企业数字化的需求呢?企业可结合业务和软件成熟度来综合评判自建还是外购,既满足可控诉求又能获得行业先进应用。

 

在当前业务多速率发展的情形下,无疑给房企的IT团队及数字化建设提出了新的要求。因此企业亟需全新一代自主可控的开放技术平台。

 

众所周知,“共创”是现阶段打造平台的主流趋势之一,这样做不仅可以满足企业各方面需求,还能打通产业链并整合资源,为平台的厚度添砖加瓦。因此,这是不少开放平台的核心能力之一,据笔者观察,这种能力也应用在明源云产品上,它不仅延伸了产品方向,也可以为企业带来脱胎换骨的改变。

 

对于成熟类的业务,采用外部成熟的ERP应用来直接实现;对于创新类业务,外部有成熟应用则直接采用,若没有,则往往是自己结合创新业务设计软件方案,再交由经验丰富的技术团队做代码实现和实施交付;对于发展类业务,经常是自己设计、实现和交付,待完全成熟后再交由团队运维。

 

基于全新IT策略的需要,明源云经过五年实践,推出全新的ERP开放平台、云PaaS平台、业务中台和数据中台。房企可以结合自身需要,在这三个平台的基础上购买、设计和构建自己的应用。平台赋予房企自由定制的能力,企业可随需而变,这本质上就是一种共创、共建的全新模式。未来的明源云平台及各个产品可以集成其他应用,也可以被其他平台和产品集成。

 

作者手记:致胜数字化时代

 

2019年,房地产行业继续风雨飘摇,可喜可悲。

 

在消费者需求个性化、多样化的面纱下,掩盖着消费者需求的感性化和难以驾驭的一面。好在科技可以赋予企业全新的能力。我们常说“传统ERP已死”,取而代之的是云化的基础平台和微服务化的产品。暂且不论传统ERP是否已经被完全摒弃,但是它的老去却是实实在在的。

 

此刻,管理软件的平台化、业务场景的SaaS化、开放平台的生态化将成为一个全新的领域,在顺应数字化的同时积极为企业赋能。为此,房地产企业准备好了吗?


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