2020年被称为“5G元年”，加上年初疫情“黑天鹅”突然来袭，加速了房地产行业的数字化转型。

数字化转型不是泛泛而谈，更不是简单的使用信息化工具，而是通过数字化应用对房企原有的经营管理体系进行深入变革和流程再造，以达到降本增效、赋能管理的目的，这方面作为地产30强的卓越集团给行业做出示范。

卓越集团深耕房地产24年，项目覆盖全国，在商务地产领域表现尤为突出，有着“深圳CBD之王”的称号。从2020年开始，卓越集团开始推行了“又‘好’又‘快’”三年战略，如何实现以现金流为核心的又“好”又“快”的有质量增长，如何做到对客户好、对员工好、对股东好以及如何实现快效率、快组织，成为了卓越集团的工作目标，也成了卓越集团数字化转型的重要目标。

01

对客户好

简化购房收款流程，提升客户购房体验

卓越集团一直非常重视客户价值，通过购房业务模式的变革，有效提升客户购房体验。智慧收银系统简化了收款流程，提升了收款效率，让客户买房不折腾，购房体验更美好。

在传统购房模式中，传统收款方式多个环节都要等待录入和核对，客户排队等候时间长，购房体验不佳。

在卓越集团智能POS线上收款模式下，条款核对、收款、开单据、盖章及录款环节都被简化，6-7分钟的收款流程缩减为1分钟，大幅减少了客户等待时间。

此外，智能POS还提供两种开票方案。纸质版票据的样式和信息提前在云客后台配置票，一键打印，无需再让财务人员核对盖章。电子票据自动生成，客户扫描二维码即可获取，安全可靠，有效解决客户易丢失难保存的问题。

通过智慧收银一体化收款解决方案，显著提高了客户购房体验。

02

对员工好

减少员工工作量，降低企业成本

人力成本高历来是线下收款不容忽视的痛点之一。比如传统收银在认筹环节中全部采用线下操作，置业顾问、购房者、销售、财务需轮流签字确认，非常繁琐。

随着卓越集团业务量的发展，每个项目基本需要1-2个收银员轮岗工作，且日常工作繁杂分散，简单重复性工作占用了财务人员大量的时间精力。

那么智慧收银是如何减少营销人员与财务人员的工作量呢？

智能POS实行场景化收款，打破传统销售边界，营销人员在简单培训后也能胜任收款工作，一站式解决营销、逼定和回款，避免财务人员下班无人操作的尴尬局面。

对于财务收银人员，收款时需要先在PC端查询应收款，且需要手工核对置业顾问提交的缴款单，再在POS机输入应收金额进行收款，可能存在输入错误的情况。

使用智慧收银后，用POS机刷客户身份证后即可自动取出客户应缴款，无需点击查看ERP后手动输入收款金额，整个收款过程无需多次录入和来回核对，并能规避输入错误的风险，通过收款流程的简化，收款效率大大提升，一线的日常工作精力按照预期得到了35%的释放，并且仍有提升空间。

03

对企业好

赋能管理提质增效，数据实时准确降风险

卓越集团通过智能软硬件，对交易环节通过线上线下融合进行流程再造，在实现提质增效的同时，保证数据实时性与准确性。

智慧收银POS能够一机搞定收筹、收定、收楼款、代收款，灵活配置多个收款账户。同时，兼具条款核对、收款、开单据、盖章和录款功能，将收款5大核心流程整合归一，从根本上解决了流程繁琐及低效难题，实现提质增效。

以往线下收款时，财务和营销人员扮演主要角色，POS只是辅助工具。完成收款、开单据和盖章等一系列操作后，还需要财务人员进行数据补录。此种情况下，收款数据录入的实时性和准确性难以保证，存在数据质量管控不到位以及业务合规性风险。

智慧收银POS具备全系统打通免二次录入的优势，无需再对收款记录进行补录核对，真正实现“交易及收款数据录入的实时性”。相较传统的人工补录，系统自动同步实收款这一点也大大提高了录入信息的准确性，从根本上帮助集团规避数据管控及业务合规性风险。

保证数据的实时性与准确性，有助于管理层随时进行数据管控和数据分析，进而助力企业管理提效。

卓越智慧收银专项是基于卓越集团财务收款管理现状、信息化建设需求推出的最新解决方案，结合了行业先进数字化管理思想和成功实践经验。通过对交易环节的数字化改造，助力卓越集团提升智慧化运营管理能力，走出一条数字化精细化的管理道路。

结语

在整个房地产数字化转型的大背景下，卓越集团开始推行“又‘好’又‘快’”的三年战略，通过数字化手段和企业信息化建设，助力推进战略目标，以更好的适应横盘期的市场环境和数字化趋势大潮，在地产下半场实现稳健可持续的发展。