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7月3日，深圳市房地产业协会第八届会员代表大会第六次会议暨换届选举大会顺利举办。明源云受邀出席本次大会，与全市500余家房地产会员单位齐聚一堂，共同见证协会新一届理事会、监事会及领导班子的顺利选举。

大会现场，上级党委领导对行业发展提出明确要求，指出在新发展阶段要赋能行业全链条发展，在城市更新、存量盘活、安居保障及数字化转型领域主动作为。积极响应这一号召，明源云客副总裁、深圳区域总经理卓世平在“公益大讲堂”环节，以《从AI大模型热潮到业务价值创造——房地产AI落地的真路径》为主题开展专题分享，围绕AI热潮对于房地产行业的影响、AI应用场景案例、AI落地的务实路径等，为现场500余家会员单位带来了明源云在“AI+房地产”领域的业务洞察与前沿实操路径。

聚焦业务价值创造

拆解地产多场景AI落地实践

当前房地产行业正经历深度调整期，而AI相关投入却呈现出逆势增长态势。从行业整体数据来看，2025 年国内房地产行业 AI 整体投入规模达215 亿元，预测 2026 年将攀升至266 亿元。海量资金涌入 AI 赛道，但行业普遍陷入“重技术、轻业务”的误区，业务深度和价值创造仍有空间。

基于此，卓世平在分享中强调，购房者不会单纯因为房企使用了AI技术而买单，客户在意的永远是产品好不好、价值实不实、服务到不到位。——盲目纠结各类前沿技术如何落地，是行业的 “伪问题”，深挖 AI 究竟能为各类具体应用场景创造怎样的业务价值，才是房企数智化转型的 “真问题”。

从行业落地案例来看，AI的应用已覆盖物业管理、工程建设、设计协同及营销获客等核心环节，行业正从单点试点走向全链条渗透。其中，营销作为场景最丰富、离价值产出最近的环节，正迎来AI对全链路的深度赋能：

◆ 策划定位：过去，市场判断往往依赖有限的信息渠道和主观经验，很难实时感知市场温度。AI通过实时监测全网流量热度、识别客户置业痛点并洞察竞品动向，将碎片化信息转化为清晰的“声量地图”，帮助团队更准确地判断市场、抢占先机。

◆ 内容引流：短视频时代，内容生产早已成为营销基本功。但大部分案场面临的实际困难不是“没内容”，而是“缺乏有吸引力、能打动人的内容”。VR数字孪生将项目核心卖点转化为可交互、可沉浸的可视化素材，投放线上时更具吸引力与记忆点。VR空镜素材配合AI导演批量化生产，好内容持续输出，源源不断驱动引流。

◆ 直播获客：以往的房产直播，场景基本固定在园林、样板间或沙盘前。AR直播让直播间不再受限于物理空间： 清水房能实时呈现装修效果，空房间可预览软装搭配，生活场景沉浸式还原，日照变化动态模拟——原本只能靠客户“脑补”的隐形价值，全部可视化呈现。结合AI走播、AI助播等工具，持续触达潜在购房者。

◆ 投流加热：投流最大的痛点不是预算不够，而是钱花出去之后，来的客户不对。AI投流基于产品定位、内容表现与用户行为数据持续优化投放模型，让广告预算逐渐“越投越准”，获客成本下降的同时，客户质量反而在提升。

◆ 线上互动：线上渠道是开放的流量入口，也是客户最容易流失的出口。高意向客户留下足迹的那一刻，往往处于“有需求但未下定决心”的脆弱窗口期，随时可能被其他项目中介截走。 AI智能销售舆情实时识别高意向客户，主动回复评论+私信建立连接，及时清除评论中的联系方式，切断被撬走的风险，在客户最容易被外部信息动摇的窗口期，抢先一步触达、抢先一步转化。

◆ 留电跟进：留电来了，但跟进不及时、话术不精准，是很多项目长期存在的隐痛。AI能够将散落在各渠道的客户信息统一归集，自动生成客户画像、智能分析购房意向，并为销售提供针对性的跟客话术建议。从数据整合到跟进执行，全链路提效，让每一条留电都被高效承接。

◆ 到访带看：一场接待结束，客户的真实想法往往跟着消失了——他说过什么、关心什么、为什么犹豫，很难通过人工完整复盘。AI智能工牌将对话转化为清晰的数据图谱： 关注什么户型、预算多少、价格敏感度如何、决策周期多长——跟进策略不再靠猜测，而是靠数据说话。

◆ 签约交房：交付满意度是房企的品牌防线，但业主的真实诉求往往在入住后才逐渐浮现。AI满意度调研主动触达、深度发掘： 多渠道分发问卷、自动回收反馈、对业主原话深度分析、精准识别服务短板、一户一档沉淀问题——让交付后的服务改进不再凭感觉，而是有据可依。

房地产AI落地三步策略

构筑企业数智组织能力

具体场景所展现的，不仅是效率的提升。正如卓世平在分享中所指出的：AI正从单点提效走向全链路运营，从工具赋能走向能力重构。如何将这一趋势转化为可落地的行动路径？ 他进一步提出了房企 AI落地实践的三步策略：

◆ 聚焦具体场景：选择一个足够具体的场景深耕，小场景往往成本可控且更容易实现，集中资源先做好一个，快速验证AI带来的实际回报。

◆ 快速验证价值：在单一场景跑通后，将方法沉淀为可复用的能力体系，再分阶段扩大应用范围。

◆ 沉淀组织能力：企业需打造一个懂得用AI解决实际问题、持续创造价值的团队，让AI真正融入业务流程，成为驱动业务增长的生产力。

携手共筑AI新生态

助推行业高质量发展

作为国内领先的不动产生态链数字化解决方案服务商，明源云深耕行业二十余年。从单点提效到全链路运营，从工具赋能到能力重构，明源云正与行业一同见证并推动AI在房地产领域从概念走向价值、从试点走向规模。

此次受邀出席深圳市房地产业协会会员代表大会并进行专题分享，既是协会对明源云在“AI+房地产”领域探索成果的认可，也是一次与广大房企深入交流、共探数智化路径的宝贵契机。

面向未来，明源云将继续携手协会及行业伙伴，以AI赋能核心业务场景，帮助更多房企在AI浪潮中看清方向、走对路径、拿到结果，共同推动房地产行业向高质量发展迈进。