年底冲业绩,万科要“杀”疯了…
  • 2022-12-01

  • 最近,据不完全统计,106家上市房企陆续披露了2022年三季报,其中61家房企营业收入同比下降,78家归母净利润同比下降。更糟糕的是,10月份销售也未见改善,据克而瑞数据,10月地产百强房企销售业绩环比降低2.6%。


    前几天,明源君在《民营房企还要扛多久》一文中指出,当下房企流动性面临极限挑战,很多房企不仅遇到困难,甚至走到了生死存亡的关头。


    在恶劣的生存环境下,出货、保现金流成了所有房企的第一要务。最近,明源君发现,头部房企都已经行动起来了:

    10月底,万科召开内部会议,郁亮督战全力抢收。最后两个月,万科将在全国一大批城市加强与各类销售渠道的合作力度,包括线上导流、线下带客...就连高管也要企拓了...

    中海某区域号召员工停休卖房,全力冲刺公司各项经营指标。

    某头部房企开始大力促销以价换量,并表示为了现金流不介意亏点钱。

    那么,标杆房企年底为了冲业绩,到底有哪些动作?明源君帮大家梳理如下。

    集团层面

    统筹督战,为一线赋能


    年底冲业绩,最辛苦的肯定是一线营销人员。从集团层面来看,要想出业绩,不能光等着拿结果,而要想着如何从各方面赋能一线。


    一、加强渠道总对总合作,线上线下全方位获客

    在四季度各个项目追抢业绩、推盘井喷、出货需求急迫的形势下,受益最大的就是分销渠道了。甲方爸爸们越是着急,渠道的议价能力就越高,越有“挑客”的余裕。

    是的,现在渠道都已经开始挑客了。像今年底这种重要关头,房企可以说连命脉都掌握在渠道的手里。而这可能会带来两个趋势:

    一是转介佣金迎来一波“通胀”。为保出货速度,许多地产项目今年剩余的营销预算,绝大部分都会投入渠道,因此一个地区内的转介佣金水平,很有可能会出现普提;

    二是开发商将迎来一波激烈的闪电结佣战。毕竟急着出货的项目这么多,分销方自然可以对合作的关键条款提出更高要求。

    明源君了解到不少地区,已经出现了开发商向渠道交合作保证金的现象,还有的城市出现了“佣金前置”现象,有的项目提前划拨几百万佣金前置化给到渠道方,再进行扣款划款,有的项目则是卖一套付一套佣金。

    年末的出货端是可以预见的渠道混战,每个项目都务必深化拓展分销渠道,提前维护好合作方,做好随时启动大范围转介的准备,动作一定要快。

    目前来看,就连一心要发展自渠的万科,也顶不住销售压力要再度加强和渠道分销合作了。据了解,万科在线上导流上加强和安居客合作,线下带客则加强和渠道分销的合作。

    除了万科,前不久,某地产30强也在集团层面和贝壳签订了战略合作协议。从集团层面来推动与渠道的合作,不但有利于控制成本,也能发挥更强的效应。

    除了线下带客,线上导流获客也成了房企的重要手段。

    进入第四季度后,房企的各种线上造节、引流活动,将会更频繁、规模更大。年末这几个月,预计会是布局线上房企的集中发声期,而且线上线下结合转化的组合手段,也会更丰富。

    所以也有不少房企选择与线上平台合作,比如安居客、搜房、流量平台等。据了解,金茂在上半年就开始与安居客、搜房有合作

    二、调配内部资源,协助一线卖房

    去年,很多房企为了抢收,推出了非常震撼的考核机制,比如集团设立每月一亿奖励,完成即给奖励,完不成直接请辞,项目销售能招多少个招多少个,所有奖励能到最多就到最多..


    今年房企在这方面就低调务实多了,因为画饼画大了,容易消化不良。比如万科为了提升战斗力,启动了“龙骑兵行动”,主要有四方面动作:提升结佣速度、调整销售激励政策、整合销售力量、销售能力培训和提升。


    去年开始,每当业绩冲刺时,就有不少房企会调动内部人力资源去协助营销卖房。


    比如某央企就要求投拓、设计等部门到案场轮岗卖房,而且每个人都有业绩指标。


    而万科下沉到一线的管理层都要开始去做企拓工作了。


    某地产营销人表示,营销不光是营销部门的事情,也不能单靠营销部门,只有全公司上下一心,各个部门协作发力,每个人都具有营销意识,才能更好地实现销售目标。



    区域层面

    应对激战,做好四方面工作


    现在的楼市不仅是二三线城市在降温,甚至连一线城市的成交也在回落,包括长三角、粤港澳大湾区等地。

    为了打破市场的观望情绪,年末的竞争注定是一场与竞品之间的大型内卷,以往可能是广告战、渠道战,而今年很可能要直面实打实的价格战、折扣战。

    除了直接降价以外,不少项目出现了降首付甚至零首付、购房返现返点等手段来刺激销量。比如深圳某项目,总价400多万的房子,3成首付返现返点,最终客户只需要支付70万首付就可以拿下,促销力度前所未有。

    当然,仅仅是促销降价是远远不够的,现在客户缺乏安全感,观望情绪浓厚,要打动客户,除了价格刺激,更要做好产品价值传递。

    一、重新梳理展示细节,做到人无我有、人有我优

    短期内如此激烈的客户争夺战,如果产品力很差,就只能十分被动地去砸钱让利,个中酸爽只有房企自己知道……

    要做好应战准备,必须全面梳理自家项目的产品展示细节,尤其要关注那些与自家有相似户型的竞品,必须要紧密跟踪其产品动态。

    一旦发现竞品有新的户型改动或展示区优化动向,必须第一时间分析是否有落地的价值,如有,则迅速跟进优化到位。

    另一方面,设计研发部门也应该和营销部加强后端的协同,设计团队不能完全不关心销售期的客户反馈。

    营销部可以定期组织产品优化风暴会(比如月度、季度),结合到访客户的反馈和最新的市场变化,与研发团队一起讨论产品的展示优化方向。

    即使户型结构已经固定难以改变,也可以争取在软装展示、社区展示或最终的精装交付细节上,做到锦上添花。

    只有遵循人无我有,人有我优的原则,才能在同类户型的混战中,不在硬件上落于下风。


    二、新推盘项目要重视推广,抢占客户心智

     

    在集中推盘的情况下,地产项目要抢占客户心智,一定要重视推广。

     

    一是因为推广决定了营销的定位和基础,这也往往影响了客户对项目的评价。二是保持一定的品牌曝光度,能够产生聚合效应。

     

    但要注意的是,常规的广告肯定是不会有收效了,因为在广告过于密集的时候,大家面临的就已经不是务虚还是务实的问题,而是够不够出奇抢眼的问题。


    年底项目做推广,要把“脱颖而出”作为一切的出发点。跳脱不出来的广告,真不如就不要做了。
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